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ヒューマンエラー

信頼度をUPするエラー管理　ヒューマンエラー
目的
●失敗は、誰にでも起こりえる人間のエラーとして
捉え、その発生のメカニズムと原因を理解します。
●種々のエラーを防ぎ、起きたエラーは共有情報とし
て活用し、企業の生産性・利益向上へつなげます。
●ヒューマンエラーを体系的に捉えることで、
組織力を強化できます。
受講対象
●全てのビジネスパーソン、サービスパーソン

現場レベルを含めた全ての階層の人になりますが、
以下の問題を抱えている一般社員、マネージャーに
有効です
  • 安全文化、「安全を優先する風土」の創造を目指したい
  • ヒューマンエラーに関する基礎的な知識を習得したい
  • 組織の構造的な改善により、生産性・利益を上げたい
  • ヒューマンエラーを最小限にとどめ、効率化を測りたい
受講概要
エラー（失敗）は、人間が目標を持って行動をしている以上、誰にでも起こりえるものです。エラーの全体像を捉えながら、発生のメカニズムを知り、エラーを防いだり、活かしていく考え方を学びます。また、自分が起こしやすい行動パターンや重大なエラーを未然に防ぐ方法を習得します。
特に対象となる業界
●全ての業種、業界
  • 医療、福祉、介護
  • 技術系（電子、機械、土木、研究開発等）
  • 教育（特に幼稚園、保育園関係者）
  • 製造、運輸
受講科目
  1. ヒューマンエラーとは
  2. パターン化された認知・動作におけるヒューマンエラー
  3. 情報処理モデルから見たヒューマンエラー
  4. ヒューマンエラー対策（個人と組織）
受講の効果
エラー（失敗）に対し、否定的に捉えるだけでなく、「誰にでも起こる」現象として認識し、それを踏まえた行動を意識できるようになります。また、エラー（失敗）を短絡的に考えるではなく、どの段階でどのような場面で起こしやすいか振り返ることを促します。起こりやすいパターンにフォーカスすることで、より具体的な対策をとり、未然に防ぐ方法を考えられるようになります。また、エラー（失敗）を知的財産とし、活用していくことを目指します。


●お申し込みについて

【STEP1】　受講講座選択及び体験学習
右の講座一覧の画像より、ご希望の講座詳細ページへ進み、内容をよくご確認ください。
各講座は体験学習が可能です。
お申し込み前に、ご自身のパソコンでｅラーニング学習が可能か、体験学習でご確認ください。

 ▼詳細

【STEP2】　お申し込み手続き
受講を希望する講座詳細ページの「申込」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってお申し込み手続きをしてください。
（1回につき1講座の申込となります）
お申し込みが完了しますと、「受講申込受付ご案内」メールがお客様のメールアドレスへ送信されます。

【STEP3】　受講料のお支払い
お申し込みが完了しますと、受講料のお支払い方法がメール配信されます。
振込締切期日までに忘れずにお振込みください。
（※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。）
ご入金が確認できましたら、メールにてご連絡致します。

【STEP4】　受講開始
受講開始日2日前に、受講のご案内メールを配信いたします。
ユーザーID、パスワード等が記載されていますので、大切に保管してください。
受講開始日より学習可能です。
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